Kursinhalt Werkstattleiter
1. Einführung – Überblick zu Kursaufbau, Materialien und Plattformnavigation.
2. Empfohlene interne Struktur – Anforderungen an Arbeitsplatz und klare Aufgabenverteilung.
3. Persönliche Organisation – Optimierung von Arbeitsstruktur und Priorisierung.
4. Kommunikation – Regelmäßige Besprechungen und strukturierte Feedbackgespräche.
5. Planung – Effiziente Termin- und Kapazitätsplanung für optimale Auslastung.
6. Auftragsvorbereitung – Strukturierte Vorbereitung zur Vermeidung von Nacharbeiten.
7. Auftragsmanagement – Disposition und Planwandsteuerung der Werkstatt.
8. Auslastungsberechnung – Tools und Methoden zur präzisen Kapazitätssteuerung.
9. Auftragsqualität – Standards für Auftragseingang und Abschluss sicherstellen.
10. Diagnose und Fehlersuche – Strukturierte Planung und klare Kommunikation.
11. Auftragserweiterung – Effiziente Anpassung von Arbeitsaufträgen im Prozess.
12. Zeiterfassung – Reduktion unproduktiver Zeiten durch optimierte Prozesse.
13. Schadensdokumentation – Vollständige und regelkonforme Reparaturdokumentation.
14. Endkontrolle – Checklisten und Prüfungen für Reparaturqualität.
15. Kennzahlen und Benchmarking – Analyse von Leistungskennzahlen mit Numbero Cockpit.
16. Bonifizierung – Transparente Nutzung von Kennzahlen zur Mitarbeitervergütung.
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